holopet
HolopetPolityka prywatności
RODO

Polityka prywatności

Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu, komu je powierzamy i jakie prawa Ci przysługują.

Obowiązuje od 6 sierpnia 2026Wersja 1.0Czas czytania ~2 min

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest DIGONE Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (ul. Ogrodowa 8, 91-062 Łódź), KRS 0000942377, NIP 7292741970 — podmiot prowadzący serwis Holopet (holopet.eu).

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: kontakt@holopet.eu.

Jakie dane przetwarzamy

Dane konta
Adres e-mail, hasło (w formie zaszyfrowanej), imię (opcjonalnie), ustawienia i preferencje.
Dane pupili
Gatunek, rasa, wiek, masa, kondycja, a także — jeśli je podasz — alergie i schorzenia zwierzęcia.
Dane o aktywności
Zeskanowane produkty, ulubione, historia pomiarów wagi, dziennik.
Dane płatności
Zakres i status subskrypcji. Danych karty płatniczej nie przechowujemy — obsługuje je operator płatności.
Dane techniczne
Adres IP, typ urządzenia, logi i pliki cookies (patrz polityka cookies).

Cele i podstawy prawne

CelPodstawa prawna (RODO)
Świadczenie usług Serwisu (konto, personalizacja)art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Obsługa płatności i subskrypcjiart. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c — obowiązek prawny
Rozliczenia i księgowośćart. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny
Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciomart. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes
Marketing (jeśli wyrazisz zgodę)art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda

Dane zdrowotne pupili

i

Alergie i schorzenia dotyczą zwierzęcia, nie osoby fizycznej — nie są danymi wrażliwymi w rozumieniu art. 9 RODO. Traktujemy je jednak z podwyższoną ostrożnością: nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych i nie wykorzystujemy do profilowania reklamowego.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu, wyłącznie w zakresie niezbędnym:

  • Operator płatności — Przelewy24 (PayPro S.A.) — w celu obsługi płatności i subskrypcji,
  • Dostawca hostingu i infrastruktury — w celu utrzymania Serwisu,
  • Dostawcy narzędzi — poczty transakcyjnej i analityki (w zakresie zgodnym z polityką cookies).

Okres przechowywania

  • Dane konta — do czasu usunięcia Konta,
  • Dane rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat),
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania i uzupełnienia,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na przetwarzanie sprzed wycofania).

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Przekazywanie poza EOG

Jeżeli którykolwiek z dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, następuje to wyłącznie w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni stopień ochrony (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej).

Kontakt w sprawie danych

Pytania, realizacja praw, zgłoszenia.

🏢 DIGONE Sp. z o.o., ul. Ogrodowa 8, 91-062 Łódź